Direito do Consumidor

[Modelo] de Ação de Restituição de Valores | Indenização por Passagem Aérea Não Utilizada

Resumo com Inteligência Artificial

A autora propõe ação de restituição de valores pagos pela passagem aérea não utilizada. Alega que solicitou o cancelamento com antecedência, mas foi negado, configurando enriquecimento sem causa. Requer a devolução do valor de R$ 283,00 e a não cobrança de multa por não comparecimento.

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Sobre este documento

Petição

EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DA $[processo_vara] VARA CÍVEL DA COMARCA DE $[processo_comarca] - $[processo_uf]

 

 

 

 

              

 

 

 

$[parte_autor_qualificacao_completa] vem respeitosamente à presença de Vossa Excelência, propor a presente

 

AÇÃO DE RESTITUIÇÃO DE QUANTIA PAGA

 

$[parte_reu_qualificacao_completa] e $[parte_reu_qualificacao_completa] pelos motivos de fato e de direito a seguir aduzidos:

 

DA INVERSÃO DO ÔNUS DA PROVA

 

Inicialmente verificamos que o presente caso trata-se de relação de consumo, sendo amparada pela lei 8.078/90, que trata especificamente das questões em que fornecedores e consumidores integram a relação jurídica, principalmente no que concerne a matéria probatória.

 

Tal legislação faculta ao magistrado determinar a inversão do ônus da prova em favor do consumidor conforme seu artigo 06º, VIII:

 

"Art. 6º São direitos básicos do consumidor:

                                 [...]

VIII- A facilitação da defesa de seus direitos, inclusive com a inversão do ônus da prova, a seu favor, no processo civil, quando, a critério do juiz, for verossímil a alegação ou quando for ele hipossuficiente, segundo as regras ordinárias de experiência".

 

Da simples leitura deste dispositivo legal, verifica-se, sem maior esforço, ter o legislador conferido ao arbítrio do juiz, de forma subjetiva, a incumbência de presentes o requisito da verossimilhança das alegações ou quando o consumidor for hipossuficiente, a inversão do ônus da prova.

 

Assim, presentes a verossimilhança do direito alegado e a hipossuficiência da parte autora para o deferimento da inversão do ônus da prova no presente caso, dá-se como certo seu deferimento.

 

DOS FATOS

 

A autora no dia 29/01/2022, comprou uma passagem aérea para seu pai ($[geral_informacao_generica]), com saída no dia 21/02/2022 da cidade de Porto Alegre com destino à São Paulo, cujo valor pago fora de R$ 283,00 (duzentos e oitenta e três reais), parcelado em 3 (três) parcelas em seu cartão de crédito.

 

Ocorre que devido a alguns contratempos, o pai da autora não utilizará da passagem área comprada.

 

Cumpre ainda informar que seu pai é do grupo de risco e é de ciência de todos que atualmente os casos de COVID têm aumentado drasticamente.

 

No dia 04/02/2022, exatamente 7 dias após a realização da compra, a autora solicitou o cancelamento da passagem, ciente que poderia ter uma multa, porém para sua surpresa, não conseguiu cancelar a passagem.

 

As requeridas se negam a cancelar a passagem, restando claro seu enriquecimento sem causa. E ainda no bilhete consta que caso o passageiro não se apresente no dia do voo será cobrado o valor de R$350,00 (trezentos e cinquenta reais), o que é um absurdo.

 

Ora Excelência, as requeridas podem muito bem vender a passagem para outro consumidor, pois a autora solicitou seu cancelamento com 15 dias de antecedência do seu voo.

 

Diante disso, não viu alternativa a não ser ingressar com a presente demanda a fim de ser restituída pela quantia paga.

 

DO DIREITO

 

A autora pleiteia o reembolso do valor pago, tendo em vista o pedido de cancelamento da passagem aérea, no valor de R$ 283,00 (duzentos e oitenta e três reais).

 

De acordo com a resolução 400/2016 da ANAC (Agência Nacional de Aviação…

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