Petição
EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DA $[PROCESSO_VARA] VARA DO JUIZADO ESPECIAL CÍVEL DE $[PROCESSO_COMARCA] $[PROCESSO_UF]
$[parte_autor_nome_completo],$[parte_autor_nacionalidade], $[parte_autor_estado_civil], $[parte_autor_profissao], portador do $[parte_autor_rg] e inscrito no $[parte_autor_cpf], residente e domiciliado na $[parte_autor_endereco_completo], vem, mui respeitosamente perante V. Exa. através dos procuradores in fine assinados, propor a presente
AÇÃO INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS
Em face de $[parte_reu_razao_social], inscrita no CNPJ sob o nº $[parte_reu_cnpj], com sede na $[parte_reu_endereco_completo], pelo que passa a expor, e, ao final, requer:
I - DA GRATUIDADE DE JUSTIÇA
Inicialmente, afirma não possuir condições para arcar com as custas processuais e honorários advocatícios sem prejuízo de seu próprio sustento e de sua família, razão pela qual faz jus à Gratuidade de Justiça, nos termos da Lei no 1.060/50, com a nova redação introduzida pela Lei nº 7.510/86, informando desde já, o patrocínio gratuito do profissional infra assinado.
II - DOS FATOS
A autora é titular de uma Conta Poupança, da Caixa Econômica Federal, Agência $[geral_informacao_generica], Conta – DV: $[geral_informacao_generica].
Seu cartão poupança está liberado para operar no “Banco28Horas”, o qual concede a seguinte facilidade ao cliente: “no Banco28Horas, você saca ou consulta saldo e extrato a qualquer hora, todos os dias, incluindo fins de semana e feriados.”( Conf. doc. em anexo).
Dia 29/12/2012 a autora estava a procura de uma casa para alugar, depois de muita procura, encontrou uma que lhe agradasse e conversou com o dono do imóvel a respeito do valor do aluguel, que seria no valor de R$ 180,00 (cento e oitenta reais).
No dia seguinte (30/12/2012), a autora procurou o dono do imóvel para poder alugar, o qual informou-a da necessidade de pagamento de um sinal de R$ 100,00 ( cem reais) para poder reservar este imóvel , visto que já havia outro cliente interessado no mesmo imóvel.
A autora, feliz por estar prestes a alugar uma casa que lhe agradasse, disse que iria sacar o dinheiro no caixa eletrônico e logo retornaria para pagar o aluguel de uma vez, ou seja, não só o sinal, mas todo o valor.
Por ter recebido, pelo correio o cartão de sua conta poupança em 30/12/2012, dirigiu-se a $[geral_informacao_generica] a fim de sacar o referido valor, mas assim que chegou lá deparou-se com o banco fechado e os funcionários já no final do expediente. Perguntou para um destes funcionários que estavam saindo, que aliás é responsável pelo desbloqueio de cartões daquela instituição, o porquê do banco estar fechando e como ela iria fazer para sacar o dinheiro.
A funcionária respondeu que o banco estava fechando por motivo das festas de final do ano, por isto o expediente estava encerrando mais cedo. Mas informou-a que poderia ir ao $[geral_informacao_generica], que é localizado em frente a $[geral_informacao_generica] para poder sacar, pois lá é interligado ao Banco28Horas e que lá conseguiria efetivar o saque.
Dirigiu-se rapidamente ao banco $[geral_informacao_generica], que aliás também já estava fechado, entretanto possuía os tais caixas eletrônicos e que operavam com o Banco28Horas, conforme cartaz afixada na frente da agência.
Para sua surpresa e frustração, ao tentar sacar o dinheiro, deparou-se com a mensagem “sua instituição não opera Banco28Horas”. (Conforme recibos em anexo)
Não entendendo o motivo, e pensando que era problema do cartão, dirigiu-se a uma farmácia para testar o cartão e para sua surpresa, o cartão funcionou normalmente. Neste momento constatou que o cartão não estava com problemas ou bloqueado, era provavelmente um problema no banco $[geral_informacao_generica].
Dirigiu-se então ao Unibanco, que também apontou em sua tela que não operava Banco 28 Horas, mas não emitiu comprovante, ao contrário do $[geral_informacao_generica], o qual os emitia.
Imediatamente dirigiu-se ao quiosque do Banco 28 Horas que está localizado em frente ao Unibanco, no calçadão de Itaguaí, o qual não estava funcionando.
Nervosa, pois não tinha conseguido sacar o dinheiro para pagar o aluguel da casa, resolveu-se deslocar-se para $[geral_informacao_generica] para tentar sacar o dinheiro nos caixas eletrônicos daquela localidade, pois pensava que poderia ser problema especifico dos caixas eletrônicos em Itaguaí.
Encontrou um caixa eletrônico dentro das Lojas Americanas no calçadão de $[geral_informacao_generica], que era da própria $[geral_informacao_generica], mas pelo nervosismo e cansaço, errou na digitação da senha o que acabou por bloquear o cartão.
Transtornada por não conseguir sacar o dinheiro e …