O que é uma réplica à contestação em um processo judicial?

Uma réplica é a manifestação da parte autora em resposta à contestação apresentada pelo réu. É um momento no processo em que o autor pode reafirmar seus argumentos e contestar as alegações do réu.

Como proceder se um saque em caixa eletrônico não liberar o dinheiro?

Se um saque em caixa eletrônico não liberar o dinheiro, é importante entrar em contato imediatamente com o banco responsável para relatar o problema. Documente todas as interações e, se necessário, acione os meios judiciais para resolver a situação, como feito neste caso de réplica.

Qual o prazo para o banco estornar um valor não sacado no caixa eletrônico?

O prazo informado pelo banco para estornar um valor não sacado costuma ser de até 24 horas. No entanto, como no caso apresentado, esse prazo pode não ser cumprido, levando o consumidor a buscar medidas judiciais para garantir seus direitos.

É possível pedir indenização por danos morais em caso de erro de saque bancário?

Sim, é possível pedir indenização por danos morais em casos de falha em saque bancário, especialmente se o problema causar stress significativo ou dificuldades financeiras, como foi argumentado na réplica apresentada.

Quais são os direitos do consumidor em casos de erros bancários?

Os direitos do consumidor em casos de erros bancários incluem a reparação do dano patrimonial e moral, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. O consumidor deve ter o valor restituído e pode buscar indenização por danos morais, se aplicável.

O que fazer se o banco não resolver um problema de saque dentro do prazo prometido?

Se o banco não resolver um problema de saque dentro do prazo prometido, o consumidor deve manter registro das comunicações e considerar buscar auxílio jurídico, podendo entrar com uma ação para resolver a questão e buscar indenização, como feito neste caso de réplica.

O que é um dano moral em casos de prestação de serviço bancário?

Dano moral em casos de prestação de serviço bancário ocorre quando a conduta do banco causa sofrimento psicológico ou emocional ao consumidor, como ansiedade ou stress devido à má prestação de serviços, como demonstrado no exemplo do documento.

[Modelo] de Réplica em Ação Indenizatória | Danos Morais por Atraso em Estorno Bancário

EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DO ___ JUIZADO ESPECIAL CÍVEL DA COMARCA DE CIDADE - UF

Processo nº Número do Processo

Nome Completo, por sua advogada in fine assinada, nos autos do processo em epígrafe, que move em face de Razão Social, vem respeitosamente perante Vossa Excelência, apresentar

RÉPLICA

dentro do prazo legal, pelas razões de fato e de direito a seguir expostas:

A Instituição Financeira ré arguiu que o autor não teria direito aos danos morais requeridos.

Em que pese a versão da ré, a presente demanda deve ser julgada procedente. Senão vejamos:

Conforme a própria ré confirma, o autor possui conta corrente na Instituição Bancária ré.

Como já asseverado na inicial, no dia 10 de fevereiro de 2020, o autor se dirigiu ao caixa eletrônico 24h, com a identificação de ponto de número Informação Omitida, localizado dentro do Informação Omitida, tentou realizar um saque no valor de R$ 190,00 (cento e noventa reais).

Ocorre que nenhuma cédula saiu da máquina e na tela constou como “operação encerrada”.

Desta feita, o autor estabeleceu contato com o Banco para informar o que havia acontecido e o mesmo lhe informou que em até 24 (vinte e quatro) horas estornariam o dinheiro para a sua conta. Entretanto, tal fato não ocorreu.

Conseguinte, o autor entrou novamente em contato com o Banco e, desta vez, lhe foi prometido que o dinheiro estaria em sua conta em até 48 (quarenta e oito) horas após a ligação feita. Novamente, tal fato não ocorreu.

Somente no dia 11 de março deste ano, praticamente um mês depois do acontecido, o Banco requerido estornou a quantia pleiteada de R$ 190,00 (cento e noventa reais), conforme extrato bancário anexado anteriormente, sem acréscimo de juros.

O Banco réu se propôs a resolver a questão em 24 (vinte e quatro) horas da data do ocorrido, entretanto, enrolou o autor durante quase um mês até estornar a quantia, sem acréscimo de juros.

É certo que para uma pessoa humilde que aufere renda que apenas possibilita a sua subsistência, “perder” R$ 190,00 (cento e noventa reais) faz muita diferença para administrar as necessidades e gastos dentro de um mês.

Para a Instituição Financeira ré, além de não fazer absolutamente nenhuma diferença em sua estabilidade financeira estornar o dinheiro de forma ágil e competente no prazo de 24 (vinte e quatro) horas ou estornar após 1 (um) ano, é notório que a cada dia a mais que não estorna o dinheiro do consumidor, é mais um dia computando juros a seu favor.

Sucessivas ligações, promessas sem fim, somado a tudo isso a frustração de não …

EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DO ___ JUIZADO ESPECIAL CÍVEL DA COMARCA DE CIDADE - UF

Processo nº Número do Processo

Nome Completo, por sua advogada in fine assinada, nos autos do processo em epígrafe, que move em face de Razão Social, vem respeitosamente perante Vossa Excelência, apresentar

RÉPLICA

dentro do prazo legal, pelas razões de fato e de direito a seguir expostas:

A Instituição Financeira ré arguiu que o autor não teria direito aos danos morais requeridos.

Em que pese a versão da ré, a presente demanda deve ser julgada procedente. Senão vejamos:

Conforme a própria ré confirma, o autor possui conta corrente na Instituição Bancária ré.

Ocorre que nenhuma cédula saiu da máquina e na tela constou como “operação encerrada”.

O Banco réu se propôs a resolver a questão em 24 (vinte e quatro) horas da data do ocorrido, entretanto, enrolou o autor durante quase um mês até estornar a quantia, sem acréscimo de juros.

Sucessivas ligações, promessas sem fim, somado a tudo isso a frustração de não …

[Modelo] de Réplica em Ação Indenizatória | Danos Morais por Atraso em Estorno Bancário

Sobre este documento

Petição

RÉPLICA

Peças Relacionadas

Confira as perguntas frequentes

Peças Relacionadas

Confira as perguntas frequentes

Petição

RÉPLICA

O conteúdo completo desta peça é exclusivo para assinantes do Plano Básico