Direito do Consumidor

[Modelo] de Ação de Obrigação de Fazer | Impedimento de Corte de Energia por Cobrança Indevida

Resumo com Inteligência Artificial

A autora, idosa, busca tutela urgente para impedir o corte de energia elétrica devido a cobranças abusivas e indevidas, referentes a faturas já pagas. Requer a declaração de ilegalidade das cobranças, repetição de indébito, danos morais e inversão do ônus da prova, além de gratuidade de justiça.

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Sobre este documento

Petição

EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DA ___ VARA CÍVEL E FAZENDA PÚBLICA DA COMARCA DE CIDADE - UF

 

 

 

 

 

 

 

 

Nome Completo, nacionalidade, estado civil, profissão, portadora do Inserir RG e inscrita no Inserir CPF, residente e domiciliada na Inserir Endereço, vem à presença de Vossa Excelência por intermédio de seu advogado (procuração anexa), que esta subscreve propor a presente 

AÇÃO DE CONHECIMENTO COM PEDIDO DE TUTELA DE URGÊNCIA

 

em desfavor da Razão Social, empresa de direito privado, inscrita no Inserir CNPJ, com sede na Inserir Endereço, pelo fatos e fundamentos a seguir expostos:

PRELIMINAR - DA TRAMITAÇÃO PRIORITÁRIA

Inicialmente cumpre esclarecer que a Autora é pessoa idosa, contando com mais de 70 (setenta) anos conforme prova que faz em anexo, razão pela qual tem direito à prioridade da tramitação da presente demanda, nos termos da Lei nº 10.741/2013 (Estatuto do Idoso) e do art. 1.048, inciso I, do CPC.

DOS FATOS

Trata-se de ação de conhecimento contra a Razão Social, na qual a Autora busca de início que a Réu se abstenha de interromper o fornecimento de energia elétrica em função da cobrança de duas faturas, uma com vencimento  do dia 17 de novembro de 2017 referente ao período de 06/11/2014 a 01/08/2016, com o valor de R$ 2.743,92 (dois mil setecentos e quarenta e três reais e noventa e dois centavos), e outra com vencimento para o dia 28 de junho de 2019, referente ao período de 16/05/2019 a 16/05/2019, com valor de R$ 1.263,10 (um mil duzentos e sessenta três reais e dez centavos).

 

A Autora mora em um dos bairros periféricos de CIDADE, numa casa simples e poucos eletrodomésticos, sendo uma televisão, uma geladeira, um bebedouro e um ventilador.

 

A casa possui medidor da Razão Social, e a Autora, como viaja muito para o Município de Informação Omitida, boa parte do tempo fica fechado, assim, o valor da conta de energia varia, conforme histórico abaixo.

 

Como é serviço essencial, principalmente para uma pessoa idosa, que é o caso da Autora, sempre paga as contas rigorosamente em dia, como pode ser observado no histórico de pagamento.

 

Mas para surpresa da Autora, a empresa Ré, enviou para sua residência, primeiro, uma cobrança de R$ 2.743,00, na qual especifica na fatura que é referente ao período de novembro de 2014 a agosto de 2016, por último o valor de R$ 1.263,10, que traz na fatura a referência somente ao mês de maio de 2019.

 

Ocorre que a Autora não reconhece os débitos cobrados, até porque não foi notificada de quaisquer irregularidades no seu medidor ou outra ação da empresa de eletricidade Ré.

 

Como pode-se observar, os valores não condizem com a realidade de consumo da Autora, e as cobranças não estão de acordo com o histórico de consumo da Autora, portanto, a dedução é que a empresa Ré está fazendo uma cobrança aleatória sem qualquer base técnica.

 

Diante das cobranças dos altos valores, pelo menos para Autora, que é aposentada e ganha um salário mínimo, e falta de solução pela empresa Ré, não sobrou outra opção a não ser buscar no poder judiciário a anulação das cobranças, feitas pela empresa ré, uma vez que os meses cobrados já foram pagos, conforme histórico de pagamentos abaixo.

DO DIREITO

DA COBRANÇA ABUSIVA - REPETIÇÃO INDÉBITO

Conforme relatado, a Autora está sendo cobrado por faturas já pagas, configurando cobrança indevida de dívida prevista no Art. 42 do CDC:

 

Art. 42. (...) Parágrafo único. O consumidor cobrado em quantia indevida tem direito à repetição do indébito, por valor igual ao dobro do que pagou em excesso, acrescido de correção monetária e juros legais, salvo hipótese de engano justificável.

 

Além do mais, conforme histórico de pagamentos extraído do site da empresa Ré, os meses cobrados foram todos pagos, sendo que a empresa Ré está cobrando por um consumo não realizado pela parte Autora, vejamos o histórico referente a primeira cobrança:

 

Informação Omitida 

 

Somando os valores pagos referente ao período cobrado na fatura que venceu no dia 17 de novembro de 2017, chega-se ao valor de R$ 211,66 (duzentos e onze e sessenta e seis centavos), os valores são baixos, primeiro porque, como já relatado, são poucos eletrodomésticos, segundo, a Autora pouco para na casa, uma vez que passa boa parte do ano no Município do Informação Omitida.

 

Já a outra fatura do valor de (R$ 2.743,92) tem como referência somente o mês de maio de 2019, sem especificar qual período de consumo da unidade, porém o referido mês foi adimplido, conforme abaixo:

 

Informação Omitida

 

Primeiro vê-se o valor da fatura do mês 05, que foi de (R$ 20,64), o qual foi adimplido, depois a fatura de cobrança do período de 16/05 a 16/05 de 2019 no valor de (R$ 1.263,00), consumo impossível para quem tem 04 eletrodomésticos em casa e pouco se usa.

DOS DANOS MORAIS

Conforme demonstrado pelos fatos narrados e prova que que será produzida no presente processo, a empresa ré ao fazer as cobranças indevidas causou sérios transtornos a Autora, deixando de cumprir com sua obrigação primária, cobrando mensalmente por um serviço já pagos.

 

Trata-se de previsão legal clara no Código Civil:

 

Art. 186. Aquele que, por ação ou omissão voluntária, negligência ou imprudência, violar direito e causar dano a outrem, ainda que exclusivamente moral, comete ato ilícito.

 

A Súmula 37 do Superior Tribunal de Justiça elucida o tema:

 

"O dano moral alcança prevalentemente valores ideais, não goza apenas a dor física que geralmente o acompanha, nem se descaracteriza quando simultaneamente ocorrem danos patrimoniais, que podem até consistir numa decorrência de sorte que as duas modalidades se acumulam e tem incidências autônomas." 

 

No presente caso, o dano é inequívoco, uma vez que feta diretamente a dignidade da pessoa, especialmente quando se faz cobranças sem qualquer critério técnico. 

 

Portanto, trata-se de dano que independe de provas, conforme entendimento jurisprudencial:

 

AÇÃO DE REPETIÇÃO DE INDÉBITO C.C. INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS. FORNECIMENTO DE ÁGUA E SANEAMENTO BÁSICO. COBRANÇA INDEVIDA DE TARIFA DE ESGOTO SEM A EFETIVA CONTRAPRESTAÇÃO DO SERVIÇO. (...). Incontroverso que o imóvel dos autores não estava interligado à rede de esgoto da SABESP. Restituição devida. Inaplicabilidade do art. 877 do cc. Retorno de esgoto para o interior da residência. DANO MORAL CONFIGURADO. Valor arbitrado compatível com a dúplice finalidade, punitiva e compensatória, da reparação. Incidência da correção monetária a partir do arbitramento (súmula 362 do stj). prescrição decenal reconhecida, de ofício. recurso parcialmente provido.(TJ-SP - APL: 00015296420128260477 SP 0001529-64.2012.8.26.0477, Relator: Alfredo Attié, Data de Julgamento: 23/03/2017, 26ª Câmara de Direito Privado, Data de Publicação: 24/03/2017)

 

E nesse sentido, a indenização por dano moral deve representar para a vítima uma satisfação capaz de amenizar de alguma forma o abalo sofrido e de infligir ao causador sanção e alerta para que não volte a repetir o ato, uma vez que fica evidenciado completo descaso aos transtornos causado.

DA INVERSÃO DO ÔNUS DA PROVA

DAS PROVAS QUE PRETENDE PRODUZIR

Para fins de provar o disposto nesta ação, faz-se necessário:

 

1) Acesso às faturas cobradas dos últimos 05 anos, de forma detalhada;

2) Perícia técnica no medido da Unidade Consumidora da Autora;

 

Para tanto, considerando a hipossuficiência do Autor, requer:

 

a) A inversão do ônus da prova, devendo ser requisitado à empresa Ré a disponibilização do extrato de cobranças realizadas nos últimos 05 anos, de forma …

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