Modelo de Relatório | Atendimento Trabalhista | Triagem | 2026 — modelo de relatório de atendimento inicial em escritório de advocacia trabalhista, reunindo os dados essenciais do cliente e do vínculo empregatício — admissão, demissão, motivo do rompimento, jornada, salário, verbas recebidas e documentos — com declaração assinada pelo cliente confirmando a veracidade das informações prestadas.
Para que serve o relatório de atendimento trabalhista e por que ele é importante?
O relatório de atendimento é o instrumento de triagem do escritório — organiza as informações do cliente de forma estruturada antes do ajuizamento da reclamatória, permitindo ao advogado identificar as verbas devidas, os documentos disponíveis e as provas que precisam ser produzidas.
Além de organizar a instrução do processo, o relatório serve como registro da versão do cliente desde o primeiro atendimento. A declaração assinada ao final cria um compromisso formal com a veracidade das informações, o que é relevante especialmente diante da sucumbência prevista no art. 791-A da CLT — o cliente que narra fatos inverídicos e perde a ação pode ser condenado a pagar honorários do advogado da parte contrária.
Quais informações são essenciais para identificar as verbas trabalhistas devidas?
As informações mínimas para o cálculo das verbas são: data de admissão, data de demissão, motivo do rompimento, salário, jornada contratual e efetiva, intervalo, função e se havia registro em CTPS física ou CTPS Digital.
Dados complementares que podem impactar os cálculos incluem: existência de filhos menores de 14 anos (para salário-família), uso de vale-transporte, fornecimento de EPI, gozo de férias e pagamento de décimo terceiro.
O motivo do rompimento é especialmente relevante porque determina quais verbas são devidas — demissão sem justa causa, pedido de demissão, rescisão indireta e acordo (art. 484-A da CLT) têm consequências distintas para FGTS, multa e seguro-desemprego.
Como adaptar este modelo ao caso concreto antes de usar?
- Preencher o campo de documentos a trazer na próxima consulta com base nas informações coletadas — contracheques, CTPS, comprovantes de pagamento de verbas rescisórias, extrato do FGTS e documentos específicos conforme o caso.
- Orientar o cliente sobre a declaração que assinará ao final — explicar que as informações serão usadas para embasar a reclamatória e que inconsistências entre o relato e a prova podem prejudicar a ação e gerar condenação em honorários sucumbenciais.
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