Como notificar um banco sobre cobranças indevidas de cartão de crédito?

Para notificar um banco sobre cobranças indevidas, é aconselhável enviar uma notificação extrajudicial informando a situação e solicitando medidas para corrigir o problema. Inclua detalhes sobre a fraude e quaisquer tentativas anteriores de resolução.

O que fazer ao receber um cartão de crédito não solicitado?

Se você receber um cartão de crédito não solicitado, entre em contato imediatamente com o banco para informar a situação. Registre um boletim de ocorrência e considere enviar uma notificação formal ao banco exigindo a correção dos dados e o cancelamento de pedidos indevidos.

Qual o prazo para o banco responder a uma notificação extrajudicial?

O prazo pode variar, mas normalmente a notificação extrajudicial pode fixar um período específico para resposta, como 48 horas, para que o banco tome as medidas necessárias e entre em contato com o cliente.

O que fazer se o banco não tomar providências após a notificação?

Se o banco não tomar providências após a notificação, considere buscar assistência legal para possíveis ações judiciais. É importante também manter registros de todas as comunicações com o banco.

É necessário um advogado para enviar uma notificação extrajudicial ao banco?

Embora não seja obrigatório, ter um advogado para redigir e enviar a notificação extrajudicial pode aumentar a eficácia da comunicação e garantir que todos os aspectos legais sejam cobertos.

Quais documentos são necessários para notificar um banco sobre fraude com cartão de crédito?

Documentos essenciais incluem um boletim de ocorrência policial, cópias de comunicações anteriores com o banco e qualquer prova de cobrança indevida. Esses documentos ajudam a respaldar a notificação e a demonstrar as tentativas de resolução do problema.

Como prevenir futuros casos de fraude com cartão de crédito?

Para prevenir fraudes, mantenha seus dados pessoais e bancários atualizados com a instituição financeira, utilize senhas fortes e considere monitorar regularmente suas contas para detectar atividades suspeitas.

[Modelo] de Notificação Extrajudicial | Cobrança Indevida de Cartão de Crédito por Estelionato

Cliente notifica banco sobre cobranças indevidas de cartões de crédito solicitados por estelionatária. Após tentativas sem sucesso de resolver a situação, solicita que o banco atualize seus dados e tome medidas para impedir novos abusos, com prazo de 48 horas para resposta.

Atualizado18 ago 2021

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NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL

À ADMINISTRAÇÃO DO BANCO Razão Social

Inserir Endereço

Nome Completo, nacionalidade, estado civil, profissão, portador do Inserir RG e inscrito no Inserir CPF, residente e domiciliado na Inserir Endereço, vem, por seu advogado infra-assinado, NOTIFICAR conforme segue:

A notificante, aposentada, é cliente Razão Social há mais de 10 anos sendo que, até o presente ano, nunca havia passado por tamanho aborrecimento junto à instituição.

Sucede que, desde o mês de novembro, uma estelionatária vem solicitando cartões de crédito em seu nome.

Ao tomar ciência do crime, imediatamente a notificante procurou uma delegacia de polícia para registrar o boletim de ocorrência, ato contínuo entrou em contato por telefone com a Razão Social e posteriormente compareceu a sua Agência bancária, para informar o ocorrido e solicitar que fossem tomadas as medidas necessárias.

Ocorre que, até a presente data, sua Agência bem como a Razão Social não tomaram qualquer providência afim de atualizar os dados e resguardar a notificante de mais dissabores.

Cumpre informar que, ao procurar o seu gerente a notificante presenciou este ligar para a Razão Social, solicitando que os dados da cliente fossem atualizados, tendo em vista que os cartões solicitados vem sendo entregues no endereço da estelionária,e que os telefones que constam no sistema do Banco também são pertencentes a criminosa, logo uma vez que a Razão Social ou o Banco precisassem entrar em contato com a cliente, falariam com a próp…