Direito Civil

[Modelo] de Réplica à Contestação | Venda Casada e Falta de Informação no CDC

Resumo com Inteligência Artificial

Réplica à contestação em ação por venda casada de celular sem adaptador. A requerente impugna alegações da ré sobre informação ao consumidor e decadência, defendendo que não houve aviso sobre a falta do adaptador e que a relação é regida pelo CDC, requerendo indenização por danos materiais e morais.

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Sobre este documento

Petição

EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DO JUIZADO ESPECIAL CÍVEL DA $[processo_comarca].

 

 

 

 


PROCESSO Nº $[processo_numero_cnj]

 

 

 

 

$[parte_autor_nome_completo], já devidamente qualificado na presente ação, em face de $[parte_reu_nome_completo], vêm respeitosamente à presença de Vossa Excelência, em atenção a intimação retro, apresentar

RÉPLICA À CONTESTAÇÃO

Aos termos da contestação apresentada pela Promovida $[parte_reu_razao_social], pelos motivos de fato e de direito a seguir expostos:

CONSIDERAÇÕES DA CONTESTAÇÃO.

 

I.    – A priori, a Requerente impugna “in totum”, a Contestação dos autos em tela.

 

II.    Informa que trata-se de contestação fantasiosa e repleta de inverdades, sem nenhuma documentação comprobatória.

 IMPUGNAÇÃO DO MÉRITO

 

A requerida inicia a suas alegações, sustentado que houve o cumprimento do dever de informação ao consumidor sobre o produto, porém, não comprova nos autos.

 

Além disso, verbera uma decadência do direito da requerente no prazo de 90 dias entre a compra do aparelho celular e o ajuizamento da ação. Obtempera que existe alguns julgados de casos análogos que corroboram com a sua tese defensiva.

 

Confessa que o referido aparelho celular adquirido pela requerente de fato vem sem o adaptador de energia, porém, tenta justificar o ato ilícito da venda casada pelo fato de uma “proteção ao meio ambiente”. Diz que deixando o consumidor livre para escolher adquirir o acessório APENAS EM CASO DE NECESSIDADE.

 

Alega que a empresa não é a única que faz isso no mercado, ou seja, pratica a venda casada, indicando outras empresas em sua tese defensiva.

 

Fundamenta que a atitude de vender o aparelho celular sem o adaptador de energia está em conformidade com os princípios da livre iniciativa e da livre concorrência.

 

No que tange a obrigação de fazer, pugna pelo indeferimento em razão de ter anunciado mundialmente a retirada o acessório essencial para o uso.

 

A respeito dos danos morais, diz que no caso em comento, no máximo que a requerente suportou foi um mero aborrecimento, Por fim, pugna pelo indeferimento da inversão do ônus da prova.

 

Eis o breve relato da requerida que só corroborou com a sua conduta ilícita disposta desde a exordial, o que será reafirmado a seguir.

DAS IMPUGNAÇÕES

DA AUSÊNCIA DE INFORMAÇÃO ADEQUADA AO CONSUMIDOR

 

Como comprovado até mesmo pela requerida em sua genérica tese defensiva, não houve a informação adequada a requerente no momento da compra do aparelho celular que este não viria acompanhando do adaptador de energia, item essencial para funcionamento. Tanto é assim, que mesmo com a sua obrigação de comprovar a improcedência dos pedidos autorais nos termos do artigo 373 inciso II do CPC, não se desincumbiu do seu ônus probante em razão da inversão do ônus da prova. Desta forma, a requerente impugnas as genéricas teses defensivas da requerida.

DA AUSÊNCIA DE DECADÊNCIA

 

A requerida pugna pela aplicação da decadência nos termos do artigo 26 inciso II do CDC.
 

Todavia, o prazo correto para pretensão de ressarcimento por danos causados por fato do produto é de 5 anos. Tanto é assim, que vejamos o teor do artigo 27 do Código Consumerista, in verbis:

 


Artigo 27. Prescreve em cinco anos a pretensão à reparação pelos danos causados por fato do produto ou do serviço prevista na Seção II deste Capítulo, iniciando-se a contagem do prazo a partir do conhecimento do dano e de sua autoria. Sem mais delongas, a requerente impugnas a alegação da requerida nos termos suso.

DA NECESSÁRIA APLICAÇÃO DO CÓDIGO CONSUMERISTA E INVERSÃO DO ÔNUS DA PROVA

 

Como já ficou límpido, a demanda versa sobre falha na prestação de serviços, sendo que a requerente é a parte hipossuficiente da relação de consumo. Comprova-se ainda a relação de consumo pela notória hipossuficiência da requerente em relação a requerida, pela sua vulnerabilidade, pois esta, é uma empresa de grande porte e deveria prezar pela qualidade na prestação de seus serviços, sem prejudicar outrem. Além disso, a situação se amolda aos requisitos qualificadores previstos nos artigos 2° e 3° do Código de Defesa …

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